Expedia Group, Inc. (NASDAQ:EXPE) 2023 年第 2 四半期決算報告のトランスクリプト

May 07, 2024

Expedia Group, Inc. (NASDAQ:EXPE) 2023 年第 2 四半期決算電話トランスクリプト 2023 年 8 月 3 日 Expedia Group, Inc. は収益予想を上回りました。 報告されたEPSは2.89ドル、予想は2.32ドルでした。オペレーター：皆様、こんにちは。エクスペディア グループ 2023 年第 2 四半期決算電話会議へようこそ。 私の名前はコルビーです。今日の電話のオペレーターを務めます。 [オペレーターの指示] 開会の挨拶として、企業開発戦略および投資家向け広報担当上級副社長、Harshit Vaish に電話を転送させていただきます。 先に進んでください。ハルシット・ヴァイシュ： Expedia Group 2023 年第 2 四半期決算報告へようこそ。 本日の電話会議に当社 CEO の Peter Kern と CFO Julie Whalan が参加できることをうれしく思います。 なお、本日の解説には特定の非 GAAP 指標への言及が含まれます。 これらの非 GAAP 指標と最も類似する GAAP 指標との調整は、当社の収益リリースに含まれており、特に明記されていない限り、費用への言及には株式ベースの報酬は含まれません。 また、当社は電話会議中に、将来の出来事に関する予測、予想、またはその他の発言である将来の見通しに関する発言を行う予定です。 これらの記述は現在の予想と仮定に基づいており、予測が困難なリスクと不確実性の影響を受けます。

Unsplash の Toa heftiba による写真 実際の結果は、この電話会議で議論された要因、および当社の最新のフォーム、10-K、10-Q、および SEC へのその他の提出物によって大きく異なる可能性があります。 法律で義務付けられている場合を除き、当社はこれらの将来予想に関する記述を更新する責任を負いません。 当社の収益リリース、SEC への提出書類、および本日の電話会議の再放送は、当社の投資家情報 Web サイト (ir.expediagroup.com) でご覧いただけます。それでは、電話を Peter に引き継ぎたいと思います。ピーター・カーン：ありがとう、ハルシット、そしておはようございます、そして今日はご参加いただきありがとうございます。 当社の旅行需要は依然として堅調であり、継続的な実行の結果、第 2 四半期に堅調な業績が得られたことを嬉しく思います。 これらの結果は満足のいくものですが、米国で 1 つのキーを発売したばかりであり、口頭による移行の予定通りに進み続けているため、プラットフォーム変革の取り組みの進捗にさらに興奮しています。 当社は、マーケティング費用の一部を第 2 四半期から第 3 四半期に移すことを選択しながら、第 2 四半期の財務目標を達成できたことを特に嬉しく思います。この資金は、1 つの主要な製品の発売とその後の成長の加速をサポートするためにより効果的に費やせると考えています。一年の半分。 業界の傾向は第 1 四半期とほぼ一致しています。 また、北米と欧州は安定を維持しており、APAC とラテンアメリカでは力強い成長が見られます。 世界中の旅行者は、太陽の光が降り注ぐ場所やスキー場での長期旅行よりも、都市部での短期滞在を好み続けています。 価格に関して言えば、ホテルとバケーションレンタルのADRは両方とも前年比を維持しており、国境を越える国際航空運賃は安定しています。 米国国内線の航空運賃は、供給能力の増加に伴い若干の下落が見られている。 在庫が昨年の圧縮水準から正常化したため、レンタカー料金は引き続き低下しており、その結果、消費者にとってより魅力的な価格となり、取引が増加している。 全体として、データは引き続き旅行が消費者にとって最優先事項であることを示しています。 前に説明したように、当社の B2C 戦略は、貴重な顧客を惹きつけて維持するのに役立つ製品、機能、顧客提案を構築し、それらの顧客をロイヤルティ メンバーシップやアプリの使用に移行させて価値を増幅させることです。 こうした旅行者は、取引ごとの利益とリピート率を高め、最終的には生涯価値の向上につながります。 さらに、これらの顧客は直接チャネルを通じて当社に来る傾向が高いため、これは当社が販売およびマーケティングにおける将来の影響力を高めるのに役立ちます。 これらすべての要素が組み合わさって、これらの旅行者は投資収益率がはるかに高く、長期的に積み重なることで最終的にはより収益性が高く、より迅速な成長を促進します。 当社は、純粋な取引、宿泊中心の世界から、顧客と生涯価値に焦点を当てた世界への移行を続ける中で、これらの ROI の高い旅行者の、より大きく価値のある基盤を構築することができました。 この戦略を推進するために、ロイヤルティメンバーとアプリユーザーの獲得と維持に注力し、引き続き良好な結果を示しています。 この四半期のアクティブ ロイヤルティ メンバーは引き続き最高値を更新しており、当社の中核ブランドでは前年比 15% 増加し、当社のアプリからの予約の割合は第 1 四半期と比較して引き続き 300 ベーシス ポイント増加しました。 私たちは、アプリを使用するメンバーが最も優れた経済性を持っていることを知っています。そのため、私たちはこの層の顧客の拡大にこれほど注力してきました。 米国の Expedia ブランドでは、この層の顧客が 2019 年と比較して約 135% 増加したことをうれしく思います。当社のすべてのブランドとすべての市場にわたって戦略を展開する中で、加速する大きな機会がまだ残されています。さらに遠く。 数週間前、当社は米国で One Key を立ち上げ、さらに大きな一歩を踏み出しました。これは業界で最も柔軟な旅行特典プログラムであり、当社の中核ブランドが 1 つのロイヤルティ プログラムに統合されており、お客様に特典を獲得し、特典を提供することができます。シンプルな共通通貨である One Key Cash を、幅広いフライト、ホテル、バケーション レンタル、レンタカー、クルーズ、アクティビティでご利用いただけます。 このプログラムの広範さに加えて、主要な民泊市場がロイヤルティを獲得するのはこれが初めてであり、これが競合他社との大きな差別化要因となります。 まだ初期段階ではありますが、これまで見てきたように、当社のロイヤルティ メンバーの生産性ははるかに向上しており、当社最大のブランドにまたがるこのクラス最高のプログラムにより、より多くの顧客をプログラムに参加させ、当社のベースを大幅に拡大できると期待しています。忠実な旅行者。 全体として、当社の B2C ビジネスはついにその大きな変化の終わりに近づき、統合スタックから得られる新しい機能と優れた俊敏性の恩恵を少しずつ得ています。 One Key のリリースに伴い、最後の主要な技術リフトは、メイン プラットフォームへの口頭による移行です。 当社はすでに米国の口頭 Web トラフィックの 100% をプラットフォームに移行しており、第 4 四半期中に移行を完了する予定です。 以前に説明したように、移行に伴いコンバージョンには多少の逆風が予想されますが、最終的にはコンバージョンの向上、機能速度の向上、そして最終的には口頭全体のパフォーマンスの向上という見返りが十分にあります。 当社の単一技術戦略は、AI や機械学習における最新の進歩を含む当社の製品機能スイート全体のメリットをすべてのブランドに提供し、顧客エクスペリエンスをパーソナライズして強化するように設計されています。 AI の話題に関しては、今年初めに ChatGPT と Expedia iOS アプリを活用した会話型旅行計画を開始しました。 そして先月、Expedia Android アプリでこのサービスを開始しました。 私たちは消費者とのやり取りから学び、消費者の発見の旅を支援するために多くの新機能を追加しています。 旅行者は提案されたプロンプトから選択して新しい会話を開始できるようになり、すぐにいつでも会話に戻ることができ、提案された応答を選択するだけで会話全体に応答することもできるようになります。これらすべてが 1 つのステップに進むように設計されています。希望する旅行の予約が近づきます。 ブランドの成長と進歩に伴い、B2B ビジネスも引き続き驚異的な勢いを保っており、第 2 四半期の収益は前年同期比 32% 増加しました。 当社の B2B ビジネスは米国外での露出が大きく、世界中で継続的に市場が開かれていることから恩恵を受けています。 当社の B2B ビジネスの原動力は、自社ブランドにサービスを提供するのと同じテクノロジー、供給、サービスによって支えられています。 過去数年間に当社があらゆる分野で進歩したことにより、当社の B2B ビジネスの速度はさらに加速しました。 当社は、旅行業界で最も成功し差別化された B ビジネスを保有しており、今後さらに浸透する可能性のある大規模な対応可能なセグメントを抱えていると信じています。 そして市場での当社の勝利はその点を証明し続けています。 第 2 四半期に、当社は MasterCard との新たな提携を発表しました。当社の技術は、MasterCard の世界的な発行会社ネットワークを強化し、顧客がロイヤルティ ポイントを素晴らしい旅行体験に使えるようにします。 そして、このセグメントのもう 1 つの大きな発展として、当社はウォルマートと提携し、ホワイトラベル テンプレート ソリューションを通じてウォルマート プラス会員向けの史上初の旅行特典を強化しています。 また、当社の中核となる TravelOS 製品だけでなく、ソリューションの提供拡大を通じて、既存のパートナーへの技術提供を拡大し続けます。 最近当社の不正防止機能を商用化した後、当社の収益パフォーマンス API が最大手のホテル管理会社の 1 つで試験運用中であることを発表できることを嬉しく思います。 業界をリードする AI 機能とシングル アンド プラットフォーム戦略の加速によって当社の技術が進歩し続けるにつれて、既存のパートナーと [多くのシェア] を獲得し、新しいパートナーとさらに拡大する機会がはるかに増えています。 。 全体的に見て、2023 年の後半以降に向けて加速する製品改善の勢いに非常に満足しています。 過去数年間、私たちは技術だけでなく戦略全体を変革するために多くの困難な課題に挑戦してきました。 この大きな変化の時期を抜け出し始めた今、私たちが旅行者にとって最高のサービスを提供し、パートナーにとってより良い市場を、そして全体的により良い会社を構築していることは明らかです。 多くのことがついに実現するのを見るのは素晴らしいことであり、私たちの組織全体が将来に興奮しています。 それでは、ジュリーに渡しましょう。